1994年8月8日东方飞鸿创立于北京中关村。公司从创立到现在,已经经历了十多年的发展:
我们的业务:
从单纯的软件产品销售,发展成为产品销售、解决方案、技术服务等多层次业务; 涉及IT基础架构的多个方面,包括信息安全、数据保护、虚拟化、容灾、高可用性、业务连续性等;服务涵盖售前、咨询、解决方案、售后、运维、专业服务等;
我们的团队:
东方飞鸿公司从创立之初的三个人,发展到拥有上百人的专业团队: 直接服务于客户的市场、销售、技术、客服、运维团队;
10%团队成员服务于公司10年以上;
90%团队成员拥有本科、硕士以上学历;
90%团队成员拥有各种专业认证证书;Symantec,Vmware,Microsoft,Falconstor,Ca
80%技术人员拥有三年以上客户服务经验。
我们的荣誉:
SYMANTEC软件 全球白金合作伙伴;
SYMANTEC Technical Assistance Partner Program认证技术支持中心;
Microsoft 金牌合作伙伴;
Oracle OPN合作伙伴;
VMWARE 企业级合作伙伴;
CA ARCserve 中国区核心代理商;
硬件系列产品:
腾保(Tandberg Date),昆腾(Quantum),HP系列磁带机、磁带库合作伙伴
飞康CDP,VTL数据保护代理商;
我们的客户:
东方飞鸿公司从创立之初仅服务于北京地区,发展到服务于全国各地:
从北京地区辐射南至海南岛、西至新疆、北至黑龙江等二十多个省、直辖市;
客户规模从中小企业、政府、大型国有企业、世界500强企业的等多个群体;
行业分布于商业、制造业、电力、教育、金融、药业、医疗、电信、政府、酒店等。
我们的服务:
服务理念:应客户之所需、急客户之所急
服务提交:直接的、贴身的、周到的、全面的、快捷的
服务阶段:售前咨询和方案、售中采购和交货、售后安装和维护
服务方式:
技术支持热线:5x8、 电话、手机、即时通信、远程协助、网站、电子邮件等
升级更新:版本升级、补丁更新、病毒库更新、特征库更新等
紧急响应服务:7x24 、手机、远程协助、现场等
实施服务:安装、配置、调试等
集成服务:系统集成、项目管理等
培训服务:产品、技术培训等
巡检服务:定期巡检、预防性维护等
运维服务:硬件维护、软件维护、运行维护等
专业服务:配置和性能优化、策略定制和优化、数据可用性验证、容灾演练等
丰富的产品专注的服务
东方飞鸿 您身边的数据存储、网络安全专家!